Uber Eats - Código promocional activo desapareceu das "promoções"

Miguel Neves apresentou a reclamação

3 de dezembro 2018 (editada a 4 de dezembro 2018)

Boa Tarde, ontem dia 2 de Novembro activei um código promocional com saldo para utilizar em futuras encomendas. Hoje quis efectuar uma encomenda e as promoções simplesmente desapareceram do menu "Promoções". O que posso fazer para reaver as promoções ao qual tenho de direito?

Melhores Cumprimentos,

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 3 de dezembro 2018

Uber Eats

5 de dezembro 2018

Olá Miguel,

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Agradecemos a sua compreensão.

Miguel Neves

5 de dezembro 2018

Bom dia, a secção HELP da app ou do link que disponibilizam não permite deixar contacto algum.

Agradeço resolução,

Melhores Cumprimentos,

Miguel Neves avaliou a marca

27 de março 2019

Fraca gestão da reclamação

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida