Ranking na categoria
Uber Portugal, Lda
-
Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
Uber Eats - Código promocional inválido
Resolvida
Ines Louro apresentou a reclamação
6 de maio 2019
Recebi no dia de hoje 06/05 um Código Promocional de 20% no próximo Pedido. Código: 20FAZERFELIZ.
Apliquei o Código ao pedido e o mesmo diz que não é ilegível para a promoção. Não há informações nem restrições mencionadas no e-mail.
Apliquei o Código ao pedido e o mesmo diz que não é ilegível para a promoção. Não há informações nem restrições mencionadas no e-mail.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de maio 2019
14 de maio 2019
Olá Ines,
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Agradecemos a sua compreensão.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Agradecemos a sua compreensão.
15 de maio 2019
Respondido via email para o Suporte conforme indicado.
Aguardo resolução
Aguardo resolução
Comentários
Reclamações semelhantes
Recebi o mesmo email, e também não funciona. Reclamei e disseram que era só para novos clientes, mas não indica isso no email.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.