Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,9%
Tempo Médio de Resposta
99,6%
Taxa de Solução
51,3%
Média das Avaliações
41,4%
Taxa de Retenção de Clientes
47,5%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.5
Uber Portugal, Lda
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Uber Eats - Condução perigosa e ameaça

Resolvida
José Galvão
José Galvão apresentou a reclamação
27 de outubro 2018
hoje por volta das 21.40 um condutor da uber eats com a matricula (96TO88) teve aquilo a que se chama condução perigosa podendo causar um acidente com a minha viatura, na subia do shopping do alegro perto de miraflores, após isso ainda se colocou a frente do meu carro a travar quase causando o choque entre o meu carro e a dita motorizada colocando se depois ao lado da viatura a bater no vidro e ameaçar para encostar com sinais de violência gostaria que esse individuo fosse devidamente castigado por esse ato por hoje foi comigo amanha pode ser com outra pessoa e causar realmente um acidente
Data de ocorrência: 27 de outubro 2018
Uber Eats
9 de novembro 2018
Olá José.

Lamentamos a demora na nossa resposta.

Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de help.uber.com, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.

De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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