Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,4%
Tempo Médio de Resposta
99,1%
Taxa de Solução
51,3%
Média das Avaliações
41,5%
Taxa de Retenção de Clientes
47,7%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.4
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Constante retirada de dinheiro

Resolvida
Diogo Domingues
Diogo Domingues apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2019
Desde a primeira compra que fiz na uber eats que me são feitas retiradas de dinheiro da minha conta sempre com a mesma referência já tentei cancelar a conta uber eats mas não dá...
Já são perto de 250€ em 5 meses...
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2019
Uber Eats
27 de fevereiro 2019
Olá Diogo,

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Agradecemos a sua compreensão.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Ver perfil de
13 de fevereiro 2019

Dirija-se ao seu balcão do seu banco, e solicite que anulem/bloqueiem o debito directo da uber eats, garanto-lhe que não lhe conseguirão sacar mais seja o que fôr