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Uber Portugal, Lda
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Uber Eats - Créditos
Resolvida
5/10
Sara Gomes apresentou a reclamação
3 de abril 2020
Com muita pena minha mais uma vez tenho que vir reclamar sobre o ubereats aqui porque na plataforma onde me dizem para o fazer na vossa página até hoje nada e já vos mandei várias mensagens para lá.
Então eu tentei usar os créditos que me deram por compensação a uma outra reclamação e de todas as vezes não deu, por isso acabei por desistir de fazer as encomendas. No entanto hoje encomendei na esperança que quando recebe-se o recibo viesse com o desconto dos créditos mas não.
Então eu tentei usar os créditos que me deram por compensação a uma outra reclamação e de todas as vezes não deu, por isso acabei por desistir de fazer as encomendas. No entanto hoje encomendei na esperança que quando recebe-se o recibo viesse com o desconto dos créditos mas não.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de abril 2020
6 de abril 2020
Olá, Sara.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de help.uber.com, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Obrigado.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de help.uber.com, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Obrigado.
Sara Gomes avaliou a marca
18 de agosto 2023
Muito instáveis na resolução de problemas
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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