Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,9%
Tempo Médio de Resposta
99,6%
Taxa de Solução
50,6%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
46%
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...
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Uber Eats - Cupões uber agora são partilhados!!!

Sem resolução
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MIGUEL MARQUES
MIGUEL MARQUES apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2021 (editada a 15 de março 2021)
Pelos vistos os cupões agora são partilhados! Tenho um cupão através da EDP e não o consegui usar.. a UBER justifica assim:

"Agradecemos o seu contacto. 
Lamentamos que tenha tido esta situação. Infelizmente, não é possível fornecer um reembolso, uma vez que o limite deste código promocional foi atingido antes de fazer o seu pedido.
Este código promocional limitava-se a um número específico de utilizadores. Assim que se atingiu este limite, a promoção deixou de ser aplicável. 
Agradecemos a sua compreensão"

Isto nunca me tinha acontecido e já reclamei à EDP sobre esta situação para analisar se vale a pena a parceria com a UBER. A meu ver, não vale. O cupão diz lá para usar até dia 15. Hoje é dia 7 e já tentei uns dias antes e já não dava. Hoje resolvi reclamar à UBER e recebo esta resposta completamente descabida. Eu tenho direito aos cupões com a EDP pelo programa a que estou associado. Portanto resolvam.
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2021
MIGUEL MARQUES
MIGUEL MARQUES avaliou a marca
15 de outubro 2021

A evitar!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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