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Uber Eats - Débito em conta e a não entrega de uma refeição
Resolvida
10/10
Maria Martins apresentou a reclamação
19 de dezembro 2018
Fiz um pedido de refeição através da uber eats no dia 13 de dezembro, em vez de fazerem a entrega no nº 15 entregaram no nº 34, conforme fatura que enviaram, debitaram o valor da refeição na minha conta e a comidinha nem a cheirei, alguém a comeu e eu é que a paguei. Reclamei de imediato e até hoje não obtive qualquer resposta por parte da aplicação
Data de ocorrência: 19 de dezembro 2018
21 de dezembro 2018
Olá Mafalda,
Entramos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.
Caso surja alguma questão adicional não hesite em contactar!
Cumprimentos,
Equipa Uber Eats.
Entramos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.
Caso surja alguma questão adicional não hesite em contactar!
Cumprimentos,
Equipa Uber Eats.
28 de dezembro 2018
Muito obrigada, a devolução do valor pago já foi feita.
Maria Martins avaliou a marca
28 de dezembro 2018
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Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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