No passado dia 22 de Março (Domingo passado), fiz um pedido por volta das 13 horas. O pedido chegou rapidamente, mas por meu espanto recebi um pedido completamente incorrecto, como mostram as imagens em anexo, o que deu aso a que a minha refeição se tenha tornado num caos, visto que ninguém me respondeu ao pedido de resolução do problema e não houve resolução do mesmo. Enviei também no dia 22 de Março para o Messenger (do Facebook) a mesma reclamação e até agora não obtive qualquer resposta. Ontem, dia 23 de Março, continuei sem resolução do mesmo, e sinto-me desrespeitado pelo facto de me terem enviado um e-mail com o assunto "Lamentamos a demora na entrega do seu pedido" e que a resolução seria dar-me acesso a um código promocional de 2,90€, visto que nem sequer se trata da resolução do problema sucedido. Isto demonstra muito pouco zelo pelos clientes. Espero sinceramente, que a resolução do problema sucedido seja resolvido dado que, TODOS OS ARTIGOS QUE CHEGARAM NA ENCOMENDA ESTAVAM INCORRECTOS.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de março 2020
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