Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,9%
Tempo Médio de Resposta
99,6%
Taxa de Solução
50,6%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
46%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Encomenda incompleta

Resolvida
7/10
ANTÓNIO MIGUEL MOITA MONTEZ
ANTÓNIO MONTEZ apresentou a reclamação
6 de junho 2019
Mais uma vez efetuei um pedido através da Uber Eats ao Mc. da Amadora e o pedido vem incompleto.
O artigo foi pago e não veio.
Lamentavelmente começa a ser sistema.
Data de ocorrência: 6 de junho 2019
Uber Eats
11 de junho 2019
Olá Miguel.

Lamentamos a demora na nossa resposta.

Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de help.uber.com, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.

De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
ANTÓNIO MIGUEL MOITA MONTEZ
ANTÓNIO MONTEZ avaliou a marca
12 de setembro 2019

Efetuaram a devolução do dinheiro.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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