Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
51%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
45,9%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.2
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Encomenda não entregue

Sem resolução
José nascimento
José nascimento apresentou a reclamação
5 de dezembro 2020
Bom dia
Ontem fiz um pedido através da uber, para o burger King, estava Previsto a chegada às 22.30,passado essa hora, liguei para a loja, disseram me que estava 20min atrasada. Quando passado 1h ligo, e o colaborador diz que o pedido saiu a muito tempo, e nada chegou a minha casa. Por isso, quero o problema resolvido sff. Quero o valor que me retiraram.
Obrigado
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Data de ocorrência: 5 de dezembro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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