Ranking na categoria
Uber Portugal, Lda
-
Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
Uber Eats - Entrega de metade da encomenda e cobrança indevida
Resolvida
1/10
Alexandra apresentou a reclamação
24 de novembro 2019
No passado dia 16 de Novembro fiz uma encomenda utilizando a promoção 2x1.
Encomendei dois menus 2x1. só recebi um dos menus e foram-me cobrados os dois.
Já é a segunda vez que isto me acontece quando encomendo a promoção 2x1.
Reclamei no site, na aplicação e através do link de ajuda.
Ninguém me respondeu. Já passou uma semana.
Isto é uma burla !!!
Não volto a usar a Ubereats e vou desaconselhar a todos os meus conhecidos.
Encomendei dois menus 2x1. só recebi um dos menus e foram-me cobrados os dois.
Já é a segunda vez que isto me acontece quando encomendo a promoção 2x1.
Reclamei no site, na aplicação e através do link de ajuda.
Ninguém me respondeu. Já passou uma semana.
Isto é uma burla !!!
Não volto a usar a Ubereats e vou desaconselhar a todos os meus conhecidos.
Data de ocorrência: 24 de novembro 2019
27 de novembro 2019
Olá.
Lamentamos o tempo de resposta a esta mensagem.
Entramos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.
Caso surja alguma questão adicional não hesite em contactar.
Cumprimentos,
Equipa Uber Eats.
Lamentamos o tempo de resposta a esta mensagem.
Entramos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.
Caso surja alguma questão adicional não hesite em contactar.
Cumprimentos,
Equipa Uber Eats.
Alexandra avaliou a marca
30 de novembro 2019
Pouco profissional
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.