Uber Eats - Entrega de pedido errado

Pedi 3 hambúrguer no restaurante munchie da baixa e só chegaram 2. Ainda por cima os 2 hambúrgueres que chegaram não foi os que pedimos. Como não é possível contactar a Uber eats diretamente fiz uma reclamação na app mas ainda não me responderam. De seguida liguei para o restaurante e este informou me que tinham avisado o estafeta que ele transportava o pedido errado mas mesmo assim sem nos informar de nada entregou nos o pedido como se tudo estivesse certo. Tivemos então que fazer um novo pedido. Com isto gostava de ser reembolsada pois pagar dois almoços quando só recebi um direito.
Agradeço o vosso contacto.