Uber Eats - Entrega incorrecta

Catarina Correia apresentou a reclamação

20 de abril 2019

Não foi entregue nada do que foi pedido e pago. Foram pedidos 2 menus e chegou apenas 1 que nao era nenhum dos pedidos, nem a bebida era igual, logo suponho que houve um engano nos pedidos. Não existe nenhum contacto para resolver a questão o mais rapido possivel visto que o cliente fica sem refeição, para além de ficar sem o dinheiro.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 20 de abril 2019

Uber Eats

25 de abril 2019

Olá Catarina,

Lamentamos o tempo de resposta a esta mensagem.

Entramos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.

Caso surja alguma questão adicional não hesite em contactar!

Cumprimentos,

Equipa Uber Eats.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador