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Uber Portugal, Lda
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Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
Uber Eats - Entrega não efetuada mas cobrada
Resolvida
10/10
Ana Vermelhudo apresentou a reclamação
19 de dezembro 2018
No dia 15 de Dezembro efectuei encomenda no uber eats, no entanto ao acompanhar a encomenda verifico que o estafeta não está na zona onde resido, mas recebi o recibo referente a encomenda. Efectuei logo reclamação mas até hoje não obtive resposta.
Data de ocorrência: 19 de dezembro 2018
21 de dezembro 2018
Olá Ana,
Entramos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.
Caso surja alguma questão adicional não hesite em contactar!
Cumprimentos,
Equipa Uber Eats.
Entramos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.
Caso surja alguma questão adicional não hesite em contactar!
Cumprimentos,
Equipa Uber Eats.
21 de dezembro 2018
Bom dia,
Obrigado pela resposta, e verifico que foi efetuado hoje o reembolso do valor.
Cumprimentos,
Ana Vermelhudo
Obrigado pela resposta, e verifico que foi efetuado hoje o reembolso do valor.
Cumprimentos,
Ana Vermelhudo
Ana Vermelhudo avaliou a marca
3 de janeiro 2019
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Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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