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Uber Portugal, Lda
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Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
Uber Eats - Entrega não feita mas faturada
Resolvida
Hatus Deolindo apresentou a reclamação
3 de novembro 2019
Dia 29/10 fiz um pedido à noite no Burger King, esse pedido nunca chegou, o Restaurante disse que resolveria o problema e nunca ligou de volta. Mandei reclamaçao pelo aplicativo e nunca tive resposta. Mesmo sem receber a encomenda me cobraram 18,20€. Espero que tomem as providencias necessarias.
Data de ocorrência: 3 de novembro 2019
18 de novembro 2019
Olá.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/eaters, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
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