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Uber Portugal, Lda
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Uber Eats - Entrega nunca chegou mas o dinheiro foi debitado!
Resolvida
Inês Pinto apresentou a reclamação
15 de dezembro 2018
No dia 15/12/2018 por volta das 16:50, encomendei do Noori Monumental Gyozas e um Menu Box 2, cujo preço total foi de 17.70 euros.
A encomenda NUNCA foi realizada e o motorista não cancelou o pedido; ao invés, deu a encomenda como entregue. Ainda estou à espera que a Uber Eats me contacte, que me devolva o dinheiro de volta e que me compense por esta burla.
Data de ocorrência: 15 de dezembro 2018
21 de dezembro 2018
Olá Vadim,
Lamentamos o tempo de resposta a esta mensagem.
Entramos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.
Caso surja alguma questão adicional não hesite em contactar!
Cumprimentos,
Equipa Uber Eats.
Lamentamos o tempo de resposta a esta mensagem.
Entramos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.
Caso surja alguma questão adicional não hesite em contactar!
Cumprimentos,
Equipa Uber Eats.
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