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Uber Portugal, Lda
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Uber Eats - Foi debitado mas não chegou
Resolvida
Silvia apresentou a reclamação
21 de abril 2019
Fiz uma encomenda pela uber Eats, ao restaurante macdonalds, a cerca de 1 hora atrás. Aparece que foi entregue na aplicação , mas não chegou. O valor da encomenda foi debitado , já indiquei na aplicação que tinha havido um problema , mas ainda ninguém me contactou. Nem sequer sabem contactar as pessoas para resolver os problemas acusados por eles, e nem maneira temos de os contactar. assim não ganham muitos clientes não.
Data de ocorrência: 21 de abril 2019
25 de abril 2019
Olá Sílvia,
Lamentamos o tempo de resposta a esta mensagem.
Entramos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.
Caso surja alguma questão adicional não hesite em contactar!
Cumprimentos,
Equipa Uber Eats.
Lamentamos o tempo de resposta a esta mensagem.
Entramos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.
Caso surja alguma questão adicional não hesite em contactar!
Cumprimentos,
Equipa Uber Eats.
Comentários
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Se calhar deu a fome ao "entregador" e aqui vai disto que até já está pago!
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