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Uber Portugal, Lda
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1050-012 Lisboa
Uber Eats - Golpe dos 10 minutos
Resolvida
1/10
Marta Robinson apresentou a reclamação
16 de maio 2021
Fiz um pedido na Uber Eats. Como nunca mais chegava entrei na app e vejo que foi cancelado sem direito a reembolso. O estafeta esteve mais de 10 minutos à porta e tentou contactar sem sucesso.
Ficámos SEM JANTAR (e sem comida nenhuma em casa) e SEM DINHEIRO!!
Reclamando junto à Uber Eats recebo mail a confirmar tudo isto.
Ora eu tenho print screen das chamadas feitas, recebidas e não atendidas e não há qualquer contacto hoje. O que há de hoje é o meu, após reclamação na app, quando tentei ligar para um número da Uber Eats que não serviu para nada.
É UMA BURLA!!
Entretanto descobri isto!!! Pelos vistos o GOLPE DOS 10 MINUTOS da Uber Eats já é sobejamente conhecido!!
https://www.socializetrips.com/blog/dicas-apps-viagens/golpe-no-uber-eats-durante-a-pandemia/
VERGONHOSO!!!!!
Ficámos SEM JANTAR (e sem comida nenhuma em casa) e SEM DINHEIRO!!
Reclamando junto à Uber Eats recebo mail a confirmar tudo isto.
Ora eu tenho print screen das chamadas feitas, recebidas e não atendidas e não há qualquer contacto hoje. O que há de hoje é o meu, após reclamação na app, quando tentei ligar para um número da Uber Eats que não serviu para nada.
É UMA BURLA!!
Entretanto descobri isto!!! Pelos vistos o GOLPE DOS 10 MINUTOS da Uber Eats já é sobejamente conhecido!!
https://www.socializetrips.com/blog/dicas-apps-viagens/golpe-no-uber-eats-durante-a-pandemia/
VERGONHOSO!!!!!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de maio 2021
2 de junho 2021
Continuo a aguardar que se dignem a responder.
24 de julho 2021
Não têm a DECÊNCIA de sequer dar resposta aos clientes que defraudam.
4 de agosto 2021
Olá Marta.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/eaters, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Equipa Uber Eats.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/eaters, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Equipa Uber Eats.
23 de agosto 2021
A marca sabe bem a porcaria que faz. A questão está aqui claramente exposta com todos os dados necessários para que seja resolvida.
Tratem disso às claras!
Tratem disso às claras!
30 de agosto 2021
Vou sempre manter esta reclamação em aberto, para que todos saibam o tipo de empresa que é a Uber Eats.
13 de setembro 2021
Continua tudo na mesma. Com a Uber Eats a assobiar para o lado.
27 de setembro 2021
Tudo na mesma
8 de novembro 2021
Não foi NADA RESOLVIDO!!! Tudo tretas.
Marta Robinson avaliou a marca
8 de novembro 2021
Péssima
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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