Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
51%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
45,9%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.2
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Jurídico

Resolvida
Graziella
Graziella apresentou a reclamação
20 de janeiro 2022
Fiz uma compra no uber eats e debitaram 2 valores diferentes . Um foi da minha entrega e outro não.quero o meu valor de volta.
Data de ocorrência: 18 de janeiro 2022
Uber Eats
20 de janeiro 2022
Olá, Graziella

Verificamos que já entrou em contacto com a nossa equipa de suporte e que a mesma aguarda por uma resposta da sua parte.

Assim que responder à nossa equipa de suporte, a mesma irá dar o tratamento adequado à situação descrita.

Obrigado,

Equipa Uber Eats.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.