Uber Eats

Uber Portugal, Lda

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Junho de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Entregas ao domicílio

Morada
Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa

Website
https://www.ubereats.com/pt

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Uber Eats - Mau serviço

Resolvida
28501319
358
0 gostos
Paula Moura apresentou a reclamação

Não entregou a minha comida, debitou a despesa na minha conta, não disponibiliza um contacto telefónico para resolver rapidamente esta questão. Ficamos sem o dinheiro e sem a comida e sem saber o que fazer .
25 Mai2019
Paula Moura alterou o estado para Resolvida
25 Mai2019
Paula Moura avaliou a marca

9/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Verificam-se constrangimentos na localização das moradas. Há motoristas que nem se dão ao trabalho de contactar o cliente. Não sei o que fazem com a comida que nâo entregam. Se o pagamento fosse contra entrega, havia mais rigor. Pre pago, qualquer pessoa recebe, uma vez que não se assina nenhum comprovativo de entrega.
A Uber comprometeu-de ao reembolso.

26 Mai2019
Paula Moura editou a reclamação
Esta reclamação foi considerada como resolvida

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