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Uber Portugal, Lda
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Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
Uber Eats - Mau serviço do estafeta
Sem resolução
1/10
João Mimoso apresentou a reclamação
2 de agosto 2020
Estafeta não encontrou a morada, segundo ele, e cancelou o pedido quando estava a 100m da minha posição.
Por ser 23h e não ter outras opções para jantar, desloquei-me ao restaurante de onde fiz a encomenda e, para meu espanto, fui informado que ninguém tinha recolhido o meu pedido.
Resumindo, o estafeta em causa de profissional tem muito pouco.
Por ser 23h e não ter outras opções para jantar, desloquei-me ao restaurante de onde fiz a encomenda e, para meu espanto, fui informado que ninguém tinha recolhido o meu pedido.
Resumindo, o estafeta em causa de profissional tem muito pouco.
Data de ocorrência: 2 de agosto 2020
2 de agosto 2020
Olá, João.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção Ajuda da sua aplicação ou através de https://help.uber.com/ubereats - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Agradecemos a sua compreensão.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção Ajuda da sua aplicação ou através de https://help.uber.com/ubereats - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Agradecemos a sua compreensão.
5 de janeiro 2021
Pretendo que a reclamação seja apenas tratada através deste meio.
Não faz sentido estar a instalar novamente a vossa aplicação ou fazer login na vossa página.
Obrigado
Não faz sentido estar a instalar novamente a vossa aplicação ou fazer login na vossa página.
Obrigado
João Mimoso avaliou a marca
18 de março 2024
Péssimo serviço
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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