Uber Eats - Morada está errada

Soraia Valente apresentou a reclamação

18 de janeiro 2020

Este assunto já vem dês do mês de junho de 2019 que faço um pedido à uber eats em que a morada está errada e que falei com a operadora ao telemóvel que me foi dito para esperar uma semana que iria receber a devolução do dinheiro assim que nada fo
Infelizmente foi a primeira vez que utilizei este serviço da uber eats e pensei que fosse logo resolvido ou darem uma resposta ao meu problema e até agora nada nem resposta nem assunto resolvido

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 18 de janeiro 2020

Uber Eats

21 de janeiro 2020

Olá, Soraia.

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Obrigado pela compreensão.

Soraia Valente

10 de abril 2020

Bom dia hoje abro o meu amail e tenho uma notificação que o meu problema com a uber eats ficou resolvido! Resolvido como!?porque até agora não vi não resolvido da parte deles que nem uma justificação é ficam a ganhar e assim que eles pensam que ganham o dia a pala de muitos português que isto acontece espero que isto fique Sim resolvido que eles me façam a devolução da quantia gasta desde já agradeço

Esta reclamação foi considerada sem resolução