Uber Eats - Mosquitos na comida -

Margarida Silva apresentou a reclamação

18 de abril 2019

Sábado passado encomendei uber eats ao jantar - prego da peixaria do cc alegro. O meu hambúrguer tinha um mosquito dentro. Fiquei sem jantar. Não há um ÚNICO CONTACTO telefónico da uber eats. A minha reclamação foi submetida na hora e hoje passados 6 dias não obtive qualquer resposta. Enviei 5 mensagens ao helps da uber eats até hoje sem resposta

Data de ocorrência: 18 de abril 2019

Uber Eats

19 de abril 2019

Olá Margarida,

Lamentamos o tempo de resposta a esta mensagem.

Entramos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.

Caso surja alguma questão adicional não hesite em contactar!

Cumprimentos,

Equipa Uber Eats.

Margarida Silva avaliou a marca

8 de maio 2019

Rápida resolução depois do problema exposto neste portal. Antes da reclamação aqui feita tinha sido feita uma primeira via app da empresa uber eats - 1 semana sem qualquer resposta.

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador