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Uber Eats - Motoristas trabalhando com registos adulterados
Motorista estava a trabalhar a partir de um registo de Motorizada diferente enquanto aguardava liberação de conta.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Usaram-se de termos politicamente correto e com uma enxurrada de informações dificultaram ao máximo fazer o que lhes competia. Hostilidade disfarçada com sorriso. Ora não tinham informações claras nem respostas ora as informações era claras ríspidas e apesar de tanta convicção agressiva por parte do atendente a informação estava errada ou incompleta. Aparente falta de comunicação interna e entre sectores. Falta de sensibilidade para lidar com situação delicada. Defenderam o perito até o momento em que tinha provas gravadas do contrário. Não nos ressarciram o valor de dias completos. Enfim, completamente insatisfeito.
Voltaria a fazer negócio? Não
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