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Uber Portugal, Lda
-
Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
Uber Eats - Não entrega
Sem resolução
Rita Costa apresentou a reclamação
15 de dezembro 2019
hoje, pela primeira vez, o estafeta supostamente não conseguiu encontrar a minha casa.
Não fez qualquer tentativa de contacto telefónico... e de repente dou conta que sem qualquer aviso me cancelaram o pedido, e que supostamente Terei de o pagar???
Venho pedir o reembolso.
É inacreditável.
Não fez qualquer tentativa de contacto telefónico... e de repente dou conta que sem qualquer aviso me cancelaram o pedido, e que supostamente Terei de o pagar???
Venho pedir o reembolso.
É inacreditável.
Data de ocorrência: 15 de dezembro 2019
27 de dezembro 2019
Olá, Rita.
Lamentamos saber sobre o constrangimento descrito.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Obrigado.
Lamentamos saber sobre o constrangimento descrito.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Obrigado.
Comentários
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