Uber Eats - Não recebi o pedido

Ontem fiz pedido pela empresa ao MC Donald's no valor de 29€ minha família e eu aguardando quando o entregador confirmou a entrega do pedido.. GOSTARIA DE DIZER A TODOS QUE TOMEM CUIDADO COM ESSE APP. o aplicativo mandou para outra morada e não atualiza, não mudava e nunca se quer estive em Lisboa e o pedido era para Sintra. Já fiz a reclamação ao HELP do app que apenas mandam uma mensagem automática e não é assim que funciona!!!! O constrangimento que tive ontem com minha família não vai ficar assim, pois todos os meios contra a Uber eats o farei para resolver meu constrangimento