Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
50,5%
Média das Avaliações
41,2%
Taxa de Retenção de Clientes
46,1%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Não sei o que aconteceu ao meu pedido!!!

Resolvida
Adriano Almeida
Adriano Almeida apresentou a reclamação
12 de julho 2019
Vocês são uma vergonha peço um serviço às 3:30 a informação que recebo é que será entregue às 4:10 e a partir daí só atrasos e mais atrasos e nem sequer dão uma informação e nem eu a consigo obter!!!
SINCERAMENTE SE NÃO VOS É POSSÍVEL FAZER ENTÃO NÃO ACEITEM O PEDIDO!!!
Data de ocorrência: 12 de julho 2019
Uber Eats
18 de julho 2019
Olá Adriano,

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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