Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,9%
Tempo Médio de Resposta
99,6%
Taxa de Solução
50,9%
Média das Avaliações
41%
Taxa de Retenção de Clientes
45,8%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.1
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - O estafeta não apareceu e nem entrou em contacto

Resolvida
Susana Jesus
Susana Jesus apresentou a reclamação
7 de junho 2019

Uber eats è tudo uma fraude o estafeta nem apareceu na morada nem entrou em contacto comigo mas cobraram se do que pedi e agora quero ser reembolsada...

Data de ocorrência: 7 de junho 2019
Uber Eats
11 de junho 2019
Olá, Susana.

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Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de help.uber.com, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.

De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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