Uber Eats - Paguei por um serviço que não recebi

Eu por volta das 15 00 do dia de hoje fiz um pedido para uber eats do qual paguei 7. 50 e por causa da falta de profissionalismo fiquei sem eles. E a culpa foi do entregador. Eu esta a acompanhar o pedido e o entregador com a minha morada tudo correto foi para ramalde sendo que eu moro no viso. Ligou me tava com bastantes dificuldade pra ouvi lo porque tava uma ligacao fraca que ja seria da parte da empresa. O que acontece e que o entrgador diz vou enviar mensagem. Na qual enviou a dizer que se encontrava no metro. Fui para o metro posso dizer com certeza que tenha dmorado 3 minutos a ir e a voltar pra casa. Qd chego porque nao tinha dados e tive que voltar pta entrar na internet vejo que foi cancelado e perdi o dinheiro. Isto tudo por falta de competencia do entregador e regras miseraveis deata empresa numca tal me aconteceu em nenhuma putra empresa!