Ranking na categoria
Uber Portugal, Lda
-
Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
Uber Eats - Pedido
Sem resolução
Isabel Oliveira apresentou a reclamação
16 de outubro 2019
Boa noite,
Estou muito mas muito insatisfeita com a aplicação da Uber eats! Estou à mais de meia hora à espera do meu pedido e o estafeta não compareceu quando já esteve aqui na rua, segundo a aplicação! Isto é inadmissível! E agora? Perco o dinheiro? Sinceramente
Queria fazer pedidos de outro restaurante e não conaegui, tentei fazer várias vezes e a aplicação dizia sempre que não dava e que não permitia encomendar devido a distância quando já tinha encomendado desse sítio. Isto é inadmissível!
Estou muito mas muito insatisfeita com a aplicação da Uber eats! Estou à mais de meia hora à espera do meu pedido e o estafeta não compareceu quando já esteve aqui na rua, segundo a aplicação! Isto é inadmissível! E agora? Perco o dinheiro? Sinceramente
Queria fazer pedidos de outro restaurante e não conaegui, tentei fazer várias vezes e a aplicação dizia sempre que não dava e que não permitia encomendar devido a distância quando já tinha encomendado desse sítio. Isto é inadmissível!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de outubro 2019
18 de novembro 2019
Olá.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/eaters, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/eaters, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.