Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
50,5%
Média das Avaliações
41,2%
Taxa de Retenção de Clientes
46,1%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Pedido cancelado

Resolvida
1/10
Margarida Azevedo
Margarida Azevedo apresentou a reclamação
6 de março 2019

Fiz um pedido, o dinheiro foi me retirado da conta mas a caminho de minha caso o vosso condutor cancelou-me o pedido e provavelmente ficou com a comida. Ridiculo

Data de ocorrência: 6 de março 2019
Uber Eats
3 de abril 2019
Olá Margarida,

Lamentamos o tempo de resposta a esta mensagem.

Entramos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.

Caso surja alguma questão adicional não hesite em contactar!

Cumprimentos,

Equipa Uber Eats.
Margarida Azevedo
Margarida Azevedo avaliou a marca
11 de julho 2019

G

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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