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Uber Eats - Pedido cancelado e cobrado
Sem resolução
Vanessa Rodrigues apresentou a reclamação
8 de janeiro 2020
Recebi um SMS recebendo um cupom de desconto, fui fazer o pedido e por um deslize dos dedos cancelei e foi cobrado o valor.
Cancelei no mesmo segundo e foi cobrado.
Cancelei no mesmo segundo e foi cobrado.
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2020
15 de janeiro 2020
Olá, Vanessa.
Lamentamos o tempo de resposta a esta mensagem.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção Ajuda da sua aplicação ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
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