Uber Eats - Pedido dado como entregue sem ter sido

Solicitei a entrega de comida através da app da Uber Eats, segui o estado da encomenda e o percurso da motorista que supostamente estava a fazer a entrega. Quando vi no mapa que estava a chegar fui à janela e para surpresa minha, vejo a mota da Uber Eats a passar pela minha casa e a continuar viagem. Tento entrar em contacto sem sucesso e alguns segundos depois surge mensagem na app em como tinha sido entregue. Entro em contacto telefónico com a Uber Eats onde me indicam que teria de reclamar na app e que alguns minutos depois teria o assunto resolvido. Resultado, horas depois, nem jantar, nem dinheiro e pelos vistos uma empregada da Uber Eats refastelada com o meu jantar.

Ainda não recebi o dinheiro e até isso acontecer o assunto não está resolvido!

Aproveito para indicar que o vosso serviço de apoio ao cliente é muito mau e a avaliar pela quantidade de reclamações neste site por motivos idênticos, vocês não resolvem o problema que têm com empregados que roubam os clientes.