Boa noite. Fiz um pedido hoje Domingo 17 de novembro pelas 23h e pouco. Acontece que fiz o pedido paguei acompanhei a suposta entrega até minha casa, ninguém chegou nem sequer vi na aplicação que o entregador estava na minha rua e aparece me no ecrã a dizer ENTREGUE, E PARA AVALIAR. Bem, visto isto, vou avaliar o que? Só posso avaliar a uber eats, o atendimento porque tentei falar com alguém sobre a situação e onde me disseram que não me podiam resolver com o meu problema e para tentar pela aplicação. Não é a primeira vez que me acontece , não o não ser entregue mas já recebi pedidos danificados, produtos que eu pedi não tinham sido entregues enfim e hoje a encomenda não me é entregue.
Estou completamente insatisfeita com a aplicação e vou deixar de a usar e optar pela Globo pois nunca me deixou fica mal e entregas sempre a horas e sem danos.
Acontece que são 00.28h não comi o pedido que fiz não me resolveram a situação e o meu marido ainda teve de sair do conforto de casa ir ao Mcdonalds tentar resolver a situação. Para sair de casa , não tinha recorrido a uber eats e pagar pelo transporte. Pois temos carro e íamos se fosse o caso, mas ficamos mal . Pagamos não comemos e nem uma resposta obtivemos. É de lamentar este tipo de situações.
Data de ocorrência: 18 de novembro 2019
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