Uber Eats - Pedido não foi entregue

Micael Dourado apresentou a reclamação

16 de junho 2020

Pedi há mais de 1h30 2 hamburgueres da Hamburgueria do Bairro. Nisto, recebi a notificação de que o meu pedido tinha sido entregue e como é óbvio, nunca aconteceu. Entretanto contactei a uber eats que ainda teve o despautério de me enviar um email a perguntar se não o tinha recebido. Pois bem meus caros, vou na 6a ou 7a reclamação e estou farto. Agradeço que não me respondam com o típico “tente contactar-nos através de bla bla bla”. Tenham vergonha na cara e respondam aos meus emails.

Data de ocorrência: 16 de junho 2020

Uber Eats

18 de junho 2020

Olá, ‍Micael.

Compreendemos que esta situação possa ser frustrante e lamentamos saber que teve esta experiência menos positiva.

O seu feedback é importante para nós e foi devidamente registado para a equipa de operações Uber Eats.

Agradecemos a sua compreensão.

Micael Dourado avaliou a marca

23 de junho 2020

...

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador