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Uber Portugal, Lda
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Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
Uber Eats - Pedido não foi entregue
Sem resolução
Regina Celi apresentou a reclamação
6 de dezembro 2019
O pedido Pedido #78611 feito nesta data com a empresa Uber Eats não foi entregue em meu endereço e consta como se tivesse sido entregue.
Data de ocorrência: 6 de dezembro 2019
23 de dezembro 2019
Até o momento não foi feito o estorno no meu cartão!
26 de dezembro 2019
Olá, Regina.
Lamentamos saber sobre o constrangimento descrito.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Obrigado.
Lamentamos saber sobre o constrangimento descrito.
De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Obrigado.
26 de dezembro 2019
Só irei finalizar a queixa quando houver o estorno do valor em meu cartão! E se não houver, entrarei com outras providências!
9 de setembro 2020
Ainda não houve o estorno do valor!
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