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Uber Portugal, Lda
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Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa
Uber Eats - Pedido nunca recebido
Sem resolução
Tiago Gonçalves apresentou a reclamação
18 de abril 2020
Ontem fiz uma encomenda de um menu burguer king que nunca me foi entregue. Fui contactado pelo estafeta que alegou estar a porta, mas não tocou, achei estranho sai e não encontro ninguém. Tento contactar e dava indisponível, o número do restaurante igual, hoje deparo me com o facto de o pedido ter sido cobrado e ter sido dado como entregue.
Data de ocorrência: 18 de abril 2020
18 de abril 2020
Olá, Tiago.
De forma a que possamos analisar a situação que nos reporta, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/ - a nossa equipa de apoio responderá com a maior brevidade possível.
Obrigado.
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