Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
51%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
45,9%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.2
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Pedido veio incorrecto

Sem resolução
1/10
Diogo Sousa
Diogo Sousa apresentou a reclamação
1 de janeiro 2021
Fiz um pedido no restaurante Alentejo cuja refeição continha certos artigos e era feita de certa forma porém veio totalmente diferente
Pedi ajuda à plataforma uber alegando que caso soubesse que era para a refeição vir como veio não teria feito o pedido
Após pedir o reembolso foi me negado
Sinto me lesado por ter recebido uma refeição que não queria e nada fizeram para resolver o meu problema
Data de ocorrência: 1 de janeiro 2021
Diogo Sousa
Diogo Sousa avaliou a marca
27 de fevereiro 2021

Situação por resolver

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.