Fiz uma encomenda pela Uber eats ao MC Donalds num total de 42 euros ao qual me foi apresentado apenas as bebidas. Entrei em contato com o estabelecimento que prontamente me deu a indicação de que o pedido tinha sido entregue na totalidade ao estafeta. Entrei em contato com o estafeta baljit que me disse que era o sobrinho que andava a fazer as entregas por ele. Primeiro, roubou me ,segundo ainda por cima além de me enganar a mim anda a enganar a empresa. Exijo que a minha situação seja prontamente resolvida ou então serei obrigada a ir pelos trâmites legais para a resolver.
Não obstante a ter sido roubado ainda estão apenas a descontar 10 euros num pedido total de 41 euros ao qual o estafeta * PROIBIDO * apenas me deixou 5 bebidas. Garantidamente não vai ficar assim e entrarei pela lei para que isto não volte acontecer.
Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/eaters, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.
De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Equipa Uber Eats.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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