Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
51%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
45,9%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.2
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Promoção até 20 de outubro

Sem resolução
Angela Inácio
Angela Inácio apresentou a reclamação
23 de outubro 2019
A minha reclamação vai no sentido de que a promoção anunciada na rádio e também na vossa aplicação aquando da encomenda - de pago 1 leva 2 - não foi aplicada ao meu pedido, apesar de eu ter seleccionado uma opção de menu que estaria incluída na promoção.

Também gostaria de saber como é que posso fazer para a fatura vir com o nif da minha empresa, visto que a fatura veio sem qualquer nif associado.
Data de ocorrência: 23 de outubro 2019
Uber Eats
18 de novembro 2019
Olá.

Lamentamos a demora na nossa resposta.

Caso a sua questão ainda se mantenha, por favor, contacte-nos através de https://help.uber.com/eaters, para que a nossa equipa possa ajudá-lo assim que possível.

De futuro e para que possa receber um apoio mais célere, por favor, contacte-nos através do canal de apoio referido.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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