Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,9%
Tempo Médio de Resposta
99,6%
Taxa de Solução
51,3%
Média das Avaliações
41,4%
Taxa de Retenção de Clientes
47,5%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.5
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Recibos sem nº contribuinte

Sem resolução
4/10
João Pereira
João Pereira apresentou a reclamação
30 de setembro 2020
Já me aconteceu em mais do que uma situação o Recibo da Uber Eats não conter o Nº Contribuinte. Recentemente voltou a acontecer ter colocado o Nº Contribuinte durante a formulação do pedido e no final o recibo não apresentar essa informação.
Também já aconteceu a situação independentemente do parceiro selecionado.
Após contatar a Uber Eats é-me indicado que tenho de falar com o parceiro para resolver esta situação.
A ASAE deveria de ter conhecimento desta situação pois a Uber Eats não se encontra a respeitar a lei portuguesa.
Data de ocorrência: 30 de setembro 2020
João Pereira
23 de dezembro 2020
Não tive qualquer contato por parte da UberEats relativamente a este tema.
João Pereira
14 de janeiro 2021
Não obtive qualquer resposta da entidade
João Pereira
João Pereira avaliou a marca
21 de setembro 2021

Não obtive resposta da marca acerca deste assunto

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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