Boa tarde,
Peço pela primeira vez um pedido à Uber Eats. Quando a pessoa que vai fazer a entrega e está quase a chegar, cancela o pedido. E tentei mandar mensagens à pessoa, mal respondeu. Cancelou e não justificou o porquê. Telefone para a Uber, não tinham resposta para me dar é só disseram que podia pedir novamente. Eu não acho isto normal e são muito incompetentes. Mas como tenho o meu pai com problemas e saúde e não tínhamos forma de arranjar noutro lado, pediu-me para fazer o pedido novamente. Mas só fiz, porque precisava mesmo, mas fico muito descontente e para primeira impressão, fiquei desiludida e irritada com tudo o que se passou.
Espero por uma breve resposta da parte da empresa, para me justificar o que se passou.
Data de ocorrência: 11 de dezembro 2019
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