Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,8%
Tempo Médio de Resposta
99,5%
Taxa de Solução
51%
Média das Avaliações
41%
Taxa de Retenção de Clientes
46,1%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.1
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
    1050-012 Lisboa

Uber Eats - Reclamação

Sem resolução
Alexandre
Alexandre apresentou a reclamação
9 de abril 2020
Entrega não realizada face ao motorista dizer que não compensava a entrega porque não recebia para isso
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de abril 2020
Uber Eats
10 de abril 2020
Olá, Alexandre.

Para que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Obrigada pelo seu contacto.
Alexandre
10 de abril 2020
Boa tarde, conforme solicitado envio o meu contacto 938784546
Alexandre
10 de abril 2020
Boa tarde, conforme solicitado envio o meu contacto 938784546
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.