Uber Eats - Reclamação

Pedi Mac ontem , no qual era um cheese sem pickles e sem molhos, chegou até cá com pickles molhos e sem hambúrguer. Pedi também um caixa de 20 nuggets e veio a de 10. Portanto para além de estar a pagar por um serviço errado, quando tentei pedir reembolso e ajuda na aplicação mandaram uma mensagem pre escrita a dizer que estavam a estranhar tantos pedidos errados ao mesmo tempo e que não iriam fazer o reembolso. Respondi que tinha provas de que o pedido veio errado e enviei e até agora não obtive resposta. Caso precisem das fotos posso enviar novamente

Já o fiz e mandam sempre a mesma resposta não querendo saber das fotos que foram enviadas. Obrigada