Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
50,7%
Média das Avaliações
41,1%
Taxa de Retenção de Clientes
46,1%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61.1
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Uber Eats - Reclamação

Resolvida
Germano Campos
Germano Campos apresentou a reclamação
24 de setembro 2020
QUINTA RECLAMAÇÃO!

Na passada sexta-feira, 18 Setembro 2020. fiz uma encomenda à H3 do Forum Almada, via Uber Eats.

A encomenda nunca chegou - foi entregue noutra morada de Almada - mas o dinheiro foi retirado da minha conta.

O funcionário nunca me contactou e o telefone que apareceu na encomenda como sendo o seu, não funcionava.

Apresentei reclamação à Uber Eats, mas até hoje - sete dias depois - não recebi resposta.
Data de ocorrência: 24 de setembro 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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