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Uber Portugal, Lda
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Uber Eats - Reclamação feita dia 12 de maio
Resolvida
Susana Almeida apresentou a reclamação
17 de maio 2019
No pedido trocaram um Hambúrguer Big Mac por outro, alertei logo que abri o pedido e entrei em contacto, submeti fotos e tudo para comprovar. Até este momento não disseram nada.
#8A513
#8A513
Data de ocorrência: 17 de maio 2019
24 de maio 2019
Lamentamos a demora na nossa resposta Susana.
Após verificação do email fornecido, neste contacto, posso confirmar que não foi encontrado nenhum pedido de ajuda feito com o mesmo. Sendo assim poderia indicar o email que está associado à sua conta Uber Eats?
Em alternativa, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
Após verificação do email fornecido, neste contacto, posso confirmar que não foi encontrado nenhum pedido de ajuda feito com o mesmo. Sendo assim poderia indicar o email que está associado à sua conta Uber Eats?
Em alternativa, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.
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