Uber Eats - Reclamação! péssimo serviço

Boa noite, goataria de apresentar uma reclamação. Ontem (06/12/18) fiz um pedido de um menu big tasty, um gelado, e dois happy meals, pedido registado as 22h04 (F4C6D). O pedido chegou por volta das 11h, e segundo fui informado estavam com problemas no sistema. Quando o pedido chegou, tinha uma parte em falta, nomeadamente as caixas de happy meal, que continham 1 cheeseburger, uma dose de batatas fritas e um brinquedo, isto em ambas as embalagens. Apos isto, contactei o McDonalds, que rapidamente se mostraram disponiveis para ajudar, acontece que o estafeta esqueceu do pedido na mala. Rapidamente voltou as entregas, junto com o restante do meu pedido, mas ao invés de se dirigir primeiro a minha casa para entregar o resto do pedido, foi fazer outras entregas. O estafeta entretanto chegou com o pedido frio, por volta da meia noite, sendo que foi necessario voltar para fazer pedido novo.

por volta da 1h da madrugada, acabo de falar com o gerente do McDonalds e segundo fui informado o estafeta nao voltou la, e nao foi possivel voltar a contactar, acabando eu por ficar prejudicado em 2 happy meals, os quais quero o reembolso.