Uber Eats

Uber Portugal, Lda

Categoria
Entregas ao domicílio

Morada
Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
1050-012 Lisboa

Website
https://www.ubereats.com/pt

Recomenda esta marca?

29
24

Partilhar esta página

Uber Eats - Recusa em facultar morada para preencher livro de reclamações

Em tratamento
26590519
249
0 gostos
Tiago Borges apresentou a reclamação

Após uma entrega com artigo danificado, e depois de recusado o reembolso desse mesmo artigo (e uma vez que o serviço prestado tem vindo a piorar), pedi que me fosse facultada uma morada onde pudesse efectuar uma reclamação por escrito, no livro de reclamações, altura em que o apoio ao cliente da UBER Eats deixou de responder, apesar da minha insistência.
03 Abr2019
Uber Eats adicionou uma resposta

Olá Tiago,

Lamentamos o tempo de resposta a esta mensagem.

Entramos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.

Caso surja alguma questão adicional não hesite em contactar!

Cumprimentos,

Equipa Uber Eats.

Uber Eats está a aguardar resposta do utilizador

Comentários (1)

Ver perfil de Hélder Antunes

Hélder Antunes

Já sabe qual é a morada? Eu também quero fazer reclamação no livro de reclamações e não tenho esses dados. Obrigado