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Uber Portugal, Lda
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Uber Eats - Refeição não entregue e cobrada
Sem resolução
Duarte Antunes apresentou a reclamação
13 de janeiro 2020
No dia 13/01/2020 fiz um pedido ás 21:47 de 2 menus pans na ubereats, o que sucedeceu foi que o estafeta burlou me ao colocar na aplicação como entregue e nem sequer me contactou ou dirigiu se ao local da entrega (minha casa). A ubereats foi contactada por mim com a reclamação disse me apenas para aguardar. 23:30 na noite e ainda nem sequer uma resposta me deram sobre a situacao. uma vergonha fiquei sem jantar, roubaram me dinheiro e ainda estou á espera de uma resposta.
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2020
15 de janeiro 2020
Olá, Duarte.
Entrámos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.
Caso surja alguma questão adicional, não hesite em contactar.
Cumprimentos,
Equipa Uber Eats.
Entrámos em contacto com a equipa de suporte e podemos confirmar que a sua situação foi resolvida.
Caso surja alguma questão adicional, não hesite em contactar.
Cumprimentos,
Equipa Uber Eats.
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