Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
50,5%
Média das Avaliações
41,2%
Taxa de Retenção de Clientes
46,1%
Ranking na categoria
Entregas ao domicílio
1 EatTasty 85.5
2 A Marmita 79.2
3 Gostomais.pt 70.6
...
Uber Eats61
Uber Portugal, Lda
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 17, 5. Dto
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Uber Eats - Serviço mal organizado

Sem resolução
Fábio Cruz
Fábio Cruz apresentou a reclamação
1 de dezembro 2019 (editada a 2 de dezembro 2019)
Chegaram recentemente a Vila Nova de Famalicão, mas da forma que o sistema funciona cá, mais valia nem cá terem chegado!
Está constantemente indisponível. Ontem agendei um pedido com 2 horas de antecedência para uma determinada hora, e estava tudo muito bem, até que se lembraram de cancelar o meu pedido e de avisarem na hora em que era suposto estar já o pedido na mesa, deixando-me desse modo a arder!
Ainda têm muito a crescer Uber Eats!
Data de ocorrência: 1 de dezembro 2019
Uber Eats
1 de dezembro 2019
Olá.

De forma a que possamos dar seguimento à situação, pedimos que nos faça chegar um contacto através da secção HELP da sua app ou através de https://help.uber.com/eaters - e a nossa equipa de apoio entrará em contacto com a maior brevidade possível.

Obrigado.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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